Découvrir les Soins Collaboratifs
Un service personnalisé pour aider votre chien à vivre les manipulations, ensemble, en confiance.
Service Description
Soins complices — Ensemble, en confiance 🐾 Votre chien est inconfortable lors des manipulations, des soins ou du toilettage? ✂️ Soins complices vous aide à mieux comprendre ses réactions et à l’accompagner avec douceur, respect et confiance. 🤍 Cette formule comprend une consultation initiale de 1h00 à notre local ⏰, suivie d’un accompagnement adapté aux besoins de votre chien. Nous travaillons progressivement les situations qui lui causent de l’inconfort, comme le toucher, les griffes, le brossage, les oreilles, le harnais, la muselière ou les soins vétérinaires. 🐶 📋 Ce que vous recevez : ✅ Une évaluation des réactions de votre chien face aux manipulations. ✅ Des stratégies simples et concrètes à appliquer à la maison. ✅ Un suivi personnalisé de 30 minutes, adapté à l’évolution de votre chien. ✅ Des recommandations basées sur la désensibilisation progressive et le renforcement positif. Tarif : 105 $ 💰 Consultation initiale d’une heure à notre local : 75 $ Suivi adapté de 30 minutes en virtuel : 30 $ Des suivis supplémentaires peuvent être recommandés selon les besoins et l’évolution de votre chien. Chaque chien progresse à son propre rythme; la durée du travail de désensibilisation dépendra donc de son niveau de confort, de ses réactions et de ses progrès. 🐶 Chaque suivi supplémentaire est offert à la carte au coût de 30 $ et vous permet d’ajuster les exercices, de répondre à vos questions et de poursuivre le travail étape par étape. ✨ L’objectif n’est pas d’aller vite, mais d’avancer au rythme de votre chien afin de rendre les soins plus calmes, plus prévisibles et vécus en confiance. 🤝🐾 Réservez votre consultation ! 📞
Cancellation Policy
🚫 Politique d’annulation et de reprise 🔄 _________________________________________ Annulation sans frais Une consultation peut être annulée sans frais si nous recevons votre avis : ✅ au moins 24 heures avant le rendez-vous pour une consultation par visioconférence ou au local; ✅au moins 48 heures avant le rendez-vous pour une consultation à domicile. En cas d’annulation dans les délais prévus, vous pourrez choisir entre : ✅ un remboursement intégral de la consultation; ✅ le déplacement du rendez-vous à une date ultérieure, selon nos disponibilités. Nous comprenons que des imprévus puissent survenir. Si vous devez annuler ou modifier votre rendez-vous, veuillez nous en aviser le plus rapidement possible afin de nous permettre de réorganiser notre horaire. _________________________________________ Annulation tardive Pour toute annulation effectuée moins de 24 heures avant une consultation par visioconférence ou au local, ou moins de 48 heures avant une consultation à domicile, des frais d’annulation peuvent s’appliquer. Ces frais correspondent aux coûts raisonnables déjà engagés et à la portion de la plage horaire qui n’a pas pu être réattribuée, notamment le temps de préparation et, dans le cas d’une consultation à domicile, les frais de déplacement déjà engagés. Le montant retenu sera communiqué au client et déduit du remboursement, s’il y a lieu. Pour une annulation effectuée moins de 24 heures avant le rendez-vous, l’avis doit être transmis par téléphone au 819 815-3000 au poste de l'intervenante avec qui vous avez rendez-vous afin d’éviter un déplacement inutile. Si nous ne répondons pas, veuillez laisser un message vocal indiquant votre nom, le nom du chien, la date et l’heure du rendez-vous ainsi que votre numéro de téléphone. Pour toute annulation effectuée dans les délais prévus, le courriel et le téléphone sont les deux moyens acceptés : ➡️ Courriel : info@pattesfideles.ca ➡️ Téléphone : 819 815-3000 La date et l’heure de réception de votre avis détermineront le délai d’annulation applicable. _________________________________________ Absence au rendez-vous En cas d’absence sans avis préalable, la consultation demeure payable, puisque la plage horaire a été réservée et que la prestation a été rendue disponible. Une reprise peut être proposée à une date ultérieure, selon nos disponibilités et les modalités convenues avec le client.